Gerir encomendas
- Recebo algum aviso quando uma encomenda sofre um atraso?
- Posso alterar a minha morada de expedição?
- Preciso de incluir a fatura de venda na embalagem quando envio a minha encomenda?
- Como posso cancelar uma encomenda após confirmação?
- Como posso solicitar consumíveis CTT para o envio das encomendas?
- Como funciona a comunicação entre Cliente e Vendedor?
- Tenho de confirmar as encomendas?
- Os artigos têm de ser embalados em conjunto ou separadamente?
- Como tenho acesso a uma impressora CTT?
- Quais são os prazos de preparação da encomenda?
- Como devo embalar os produtos?
- Como funcionam as embalagens com branding do Dott?
- Como funciona a fatura de portes?
- Confirmei a encomenda e não gerou documentos de transporte. E agora?
- Posso ser penalizado?
- Se aguardar que uma encomenda seja paga com referência multibanco, e o stock ficar indisponível?
- Existe alguma API Dott?