Gerir encomendas
- Tenho de confirmar as encomendas?
- Confirmei a encomenda e não gerou documentos de transporte. E agora?
- Como devo pedir guias adicionais?
- Quais são os prazos de preparação da encomenda?
- Recebo algum aviso quando uma encomenda sofre um atraso?
- Como posso cancelar uma encomenda após confirmação?
- Como devo embalar os produtos?
- Os artigos têm de ser embalados em conjunto ou separadamente?
- Preciso de incluir a fatura de venda na embalagem quando envio a minha encomenda?
- Posso ser penalizado?
- Se aguardar que uma encomenda seja paga com referência multibanco, e o stock ficar indisponível?