Durante a época de Natal, um dos fatores que afeta a decisão de compra dos clientes é a possibilidade de devolução num prazo mais alargado, especialmente depois do Natal.
No seguimento desta necessidade, o Dott irá disponibilizar a opção de prolongar o prazo de devolução dos seus produtos até dia 15 de janeiro de 2022 para encomenda recebidas até dia 25 de dezembro de 2021. Para isso, se pretender ativar esta opção, basta seguir os passos:
- Abra o seu hub e aceda a Catálogo -> Importar;
- Clique na sua feed de ofertas;
- Do lado direito clique em Configuração -> Fonte e clique na fonte da sua feed, que lhe dará o linkda sua feed de gestão de ofertas;
- Acrescente a coluna "Devoluções alargadas" à sua feed de ofertas;
- Preencha a coluna com true caso aceite este prazo extraordinário ou false caso não aceite;
- De seguida, mapeie o novo atributo no seu hub.
- Alternativamente, pode optar por mapear este atributo em massa para todas as suas ofertas. Para isso, aceda, ainda no menu de Configuração da sua feed, a Mapeamento de atributos -> Oferta Atributos Adicionais e no campo "Devoluções Alargadas" selecionar Valor não processado e colocar true no campo.
- Do nosso lado vamos ler essa informação.
Veja o vídeo em anexo para aprender a configurar esta opção!